L’innovation est une relation entre le potentiel technologique et l’individu dans le processus d’innovation.
Le défi de la conception est un enjeu fondamental, les questions sont :
- comment intégrer le meilleur état des connaissances
- comment effectuer un maillage des compétences et des talents multiples
Les mots design et conception design sont utilisés de manière différente suivants les pays ainsi :
- en Allemagne, un ingénieur est designer.
- en Angleterre : 450 000 personnes travaillent dans le design d’après le Ministère.
- en France : le terme utilisé est conception design, afin qu’il ne soit pas gardé que la partie créative « harmonie des couleurs ».
Le Design Thinking est un mouvement qui a balayé le monde. Il s’agit d’une approche de l’innovation basée sur l’humain. A partir de groupes pluridisciplinaires, il comprend un travail d’observation, de recherche des besoins des utilisateurs, et des nouveaux usages. Le Design Thinking laisse la place au questionnement, demande d’être concret, de définir et de trouver des alternatives, de tester et d’arriver à une synthèse. Il contribue aux côtés du marketing, et de la technologie à l’émergence d’innovations qui améliorent le quotidien.